Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Xelvantaq personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website www.xelvantaq.com besuchen, Produkte bestellen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir informieren Sie über die Art der erhobenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die eingesetzten Dienstleister sowie Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Xelvantaq

610 Maxfield St #B
Waco, TX 76705
USA

E-Mail:

team@xelvantaq.com

Telefon:

+1 (254) 717 5477

Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr
14:00–18:00 Uhr

(Mitteleuropäische Zeit CET)

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur Verbesserung unserer Website und unseres Angebots.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website oder bei einer Bestellung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice

Derzeit bieten wir keine Kundenkonten an. Daher werden keine Kontodaten oder Zugangsdaten verarbeitet.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Versand und Zustellung von Produkten
• Zahlungsabwicklung
• Kommunikation mit Kunden
• Bearbeitung von Anfragen, Widerrufen, Rückgaben und Erstattungen
• Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses, beispielsweise zur Verbesserung unserer Website oder zur Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei Analyse- oder Marketing-Cookies.

6. Shopify als technische Plattform

Unsere Website wird über Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag zur Bereitstellung und Verwaltung unseres Online-Shops.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen werden externe Zahlungsdienstleister eingesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode.

Xelvantaq speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen unserer Kunden.

Die Zahlungsdaten werden direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden werden durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bereitgestellt.

8. Versand und Lieferung

Zur Durchführung von Lieferungen können personenbezogene Daten wie Name und Lieferadresse an Versanddienstleister übermittelt werden.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Mögliche Versanddienstleister können unter anderem DHL oder UPS sein, abhängig von Produktart und Lieferadresse.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies helfen uns dabei, die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern.

Wir verwenden insbesondere folgende Cookie-Kategorien:

• Notwendige Cookies
• Analyse-Cookies
• Marketing-Cookies

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie-Banner auswählen, welchen Cookie-Kategorien Sie zustimmen möchten.

Analyse- und Marketing-Dienste werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erfolgt über unser eingesetztes Cookie-Management-System.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website ändern.

10. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Google Analytics hilft uns dabei, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und unsere Inhalte zu verbessern.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Dabei können unter anderem Informationen wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten verarbeitet und an Google übermittelt werden.

Google Analytics wird von Google Ireland Limited bereitgestellt.

11. Google Ads

Wir verwenden Google Ads zur Durchführung von Online-Werbemaßnahmen.

Marketing-Funktionen von Google Ads werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner eingewilligt haben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Analyse der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen und zur Anzeige relevanter Werbung.

12. Meta Pixel

Wir verwenden Meta Pixel von Meta Platforms zur Analyse von Marketingmaßnahmen und zur Verbesserung unserer Werbung.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website an Meta übermittelt werden.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Mögliche Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere:

• Shopify als technische Plattform
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister wie DHL oder UPS
• Analyseanbieter wie Google
• Marketinganbieter wie Google und Meta
• technische Dienstleister zur Unterstützung unserer Website

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden an Dritte.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Da Xelvantaq seinen Sitz in den USA hat, können personenbezogene Daten gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Bei entsprechenden Datenübermittlungen verwenden wir geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Dies kann insbesondere bei der Nutzung internationaler Dienstleister wie Shopify, Google oder Meta erforderlich sein.

15. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Zahlungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Kundendienstanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen.

Cookie-Daten werden entsprechend der jeweiligen Cookie-Laufzeit gespeichert.

16. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

Auskunftsrecht:

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung:

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung:

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruchsrecht:

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung:

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde:

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

17. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Änderungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

19. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren: